Нажатия человека журнал видит из вкладки, где работает бот, и из кнопок Telegram и дашборда. Закрыл сделку в панели с телефона — здесь она «ушла сама».
По версиям бота
Панель не отвечала — ответы с ошибкой подряд, перерыв меньше трёх минут — один эпизод. Бот молчал — в журнале больше десяти минут ни строки посреди дня (ночь и остановка командой не в счёт).